Alternatif Bank, her yıl teknoloji alanında projeleri ödüllendiren “IDC Türkiye Finans Teknoloji Ödülleri“nde Big Veri & Analytics kategorisinde “Ekosistem Bankacılığı” projesiyle ikincilik mükafatına layık görüldü. Alternatif Bank, müşterilerinin kendi ortalarında ve öbür potansiyel müşterilerle oluşturduğu ilgi ağını bilgiye dayalı kapsamlı tahlillerle inceleyerek tasarladığı Ekosistem Bankacılığı projesiyle, karşılıklı yaratılan katma pahadan yola çıkarak müşterilerine kredi ve fiyatlandırma süreçlerinde aktif ve yarar yaratıcı tahliller sunmayı hedefliyor.
Ödülle ilgili görüşlerini bildiren Alternatif Bank Genel Müdürü Kaan Gür, “Ekosistem Bankacılığı önümüzdeki periyot kesimde daha da sıklıkla duyacağımız ve Alternatif Bank olarak bizim bugünden odaklandığımız kıymetli bir alan. Müşterilerimiz ve onların bedel zincirlerine, uçtan uca tasarlanmış bütünsel hizmetler sunmak stratejik önceliklerimiz ortasında yer alıyor. Bu kapsamda teknolojinin ve analitiğin gücünden faydalanmaya devam ediyor, mevcut müşterilerimizde derinleşme ve yeni müşteri kazanma maksatlı iç görü oluşturacak kıymetli çalışmalara imza atıyoruz. Ekosistem Bankacılığı projesi de, bankamız müşterilerinin birbirleriyle yahut müşteri adaylarıyla oluşturduğu bağ ağının tespit edilerek, müşteri ekosisteminin yarattığı potansiyel sinerjiyi rakamsal ve görsel olarak ortaya koyduğumuz ve buradan yola çıkarak aksiyonlar üretebildiğimiz bir çalışma oldu. Kapsamlı tahlillerle, müşterilerimizin sahip olduğu tüm hükmî ve gerçek müşteri ilgileriyle bankamızda yarattıkları gerçek katma kıymetin hesaplanması, daha rekabetçi fiyatlama ile kredi süreçlerini daha faal yürütülebilmemize katkı sağlıyor. Bunun yanı sıra ekosistemin içinde olan lakin bankamızla ilgisi olmayan müşteri adaylarını da tanıyarak bankamıza kazandırabilmek noktasında aksiyonlar alabiliyoruz. Gayemiz, her segmentten müşteriye bir bankanın ötesinde bir ekosistem formunda hizmet vererek fark yaratmak. Dijital dönüşüm seyahatimizde değerli bir yeri olan Ekosistem Bankacılığı projesiyle bu mükafatı kazanmamızda emeği olan başta CRM ve Bilgi Teknolojileri gruplarımız olmak tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum.” diye konuştu.
Alternatif Bank Ekosistem Bankacılığı Projesi hakkında…
Ekosistem Bankacılığı data analitiği projesi, Alternatif Bank müşterilerinin başka müşterilerle yahut potansiyel müşterilerle oluşturduğu bağlantı ağının tespit edilmesi ve bu münasebetlerin yarattığı sinerjinin rakamsal olarak ortaya konulması maksadıyla, Power BI uygulamasında “ekosistem bankacılığı data tahlili projesi” olarak gerçekleştirildi. Müşterilerin finansal ve finansal olmayan ilişki noktaları aracılığıyla 19 farklı kaynak kullanılarak birbirleriyle ve öteki potansiyel müşterilerle olan bağlantıları tespit edilerek network haritaları çıkarıldı. Projeyle müşteriler ve oluşturdukları kümeler tekil olarak incelenerek, kredilendirme, verimlilik ve fiyatlandırma tahlillerinde, ilişkili oldukları networklerine dâhil olan öbür müşterilerin de tesirinin görülmesi sağlandı.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
