Organize perakendenin en kıymetli halkalarından olan mahallî zincir marketlerin çatı örgütü Türkiye Perakendeciler Federasyonu (TPF), klasik olarak düzenlediği iftarda bir kere daha perakende dalını bir ortaya getirdi. İstanbul Haliç Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilen iftara üretici ve tedarikçi markaların yöneticilerinin yanı sıra TPF İdare Heyeti Üyeleri, bölge PERDER Liderleri ve İstanbul PERDER üyeleri katıldı.
Perakende dalının en değerli oyuncuları Türkiye Perakendeciler Federasyonu’nun iftar yemeğinde bir ortaya geldi. TPF tarafından klasik olarak her yıl gerçekleştirilen tertibe perakendeci, üretici, tedarikçi olmak üzere kesimin 400’ü aşkın temsilcisi katıldı.
“MAĞAZALARIN EHEMMİYETİ ARTACAK”
Koronavirüs pandemisi nedeniyle iki yıllık ortanın akabinde yine birebir çatı altında bir ortada olmaktan büyük bir memnunluk duyduklarını belirten TPF Lideri Ömer Düzgün, “Ne keyifli ki bolluk ve rahmetin, birlikteliğin, yardımlaşmanın, hoşluk ve uygunlukların ağır olarak yaşandığı bir Ramazan ayında daha birlikteyiz. Ansızın hayatımıza giren Koronavirüs sürecinde daha evvel birçok sefer lisana getirdiğimiz tüketici alışveriş trendlerindeki değişim hızlandı. Bu değişimle birlikte müşterilerimize kusursuz bir hizmet sunabileceğimiz kapılar çoğaldı. Söylentilerin tersine mağazalar ehemmiyetini yitirmeyecek, daha fazla artacak. Alışveriş ülkemizde de dünyanın öbür bir ucunda da toplumsal bir aktiflik. Bugün burada bu gerçeği içselleştirerek geleceğe dönük çalışmalarla ülkesine, müşterisine, çalışanına kıymet katmaya odaklanan; birebir yolda buluşan üyelerimizle bir ortada olmaktan çok memnunuz ” dedi.
“EN DÜZGÜN TECRÜBESİ SUNAN DALDA FARKLILAŞIR”
Konuşmasında tüketicilerin alışveriş için geldikleri kısıtlı vakit diliminde kusursuz bir hizmet kalitesi ve yeni bir tecrübe sunan marketleri tercih etmek istediklerini belirten Ömer Düzgün; “Yerel zincirler olarak tek bir mağazamızda 20 kişiyi istihdam ediyoruz. Bu bahisten hiçbir vakit taviz vermememizin nedeni müşterilerimize en âlâ hizmeti sunabilmek. Müşterilerimiz alışveriş için geldikleri kısıtlı vakitte gereksinimlerini yakından görüşüp, eserlerin tazeliğine, kalitesine şahit olmak, eserleri kendileri seçmek ve gerekirse deneyimlemek istiyorlar. Mahallî zincirler olarak teknolojinin de itici gücüyle bölümde en düzgün hizmet kalitesini sunmak için var gücümüzle çalışıyoruz” açıklamasını yaptı.
“VATANDAŞ KALİTELİ VE HESAPLI ESER ÇEŞİDİ BEKLİYOR”
Önümüzdeki süreçte müşterisini tanımayan çalışan, onlara projeleri ile dokunan, taleplerini dinleyen, nitelikli insan kaynağı için yatırıma devam edenlerin ön plana çıkacağını belirten TPF Lideri Ömer Düzgün şöyle konuştu, “Birçok defa gündeme getirdiğimiz üzere Türkiye genelinde hizmet veren lokal zincirler eserlerini halden temin ediyor. İstihdamda olduğu üzere üretim tarafında da lokal üreticilerimizin, tedarikçilerimizin yanında yer alıyoruz. Fiyat hassasiyetinin birinci sırada olduğu, vatandaşlarımızın muhtaçlıklarını karşılamak için 2-3 hatta vakit zaman 4 noktadan alışveriş yaptığı günümüzde beklenti kaliteli ve hesaplı eser yelpazesinin artması. Market markalı eser arayışı yerine daha fazla seçenek görmek, daha süratli alışveriş yapmak, promosyon yerine ulaşılabilir fiyata alışveriş yapmak istiyor. Bu süreçte de kendilerine, bulundukları mahalle, kente ya da ülkesine daha fazla bedel yaratan markalarla ilerlemek istiyor. Lokal zincirler olarak geçmişte olduğu üzere gelecekte de müşterilerimizin ebediyen yanında olacağız. Üreticilerimiz ve tedarikçilerimizle ortak hareket edip kusursuz bir alışveriş tecrübesi yaşatmak için çalışacağız.”
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
